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Politica de Privacidade

A DBestShop tem como um de seus principais valores, o compromisso de respeitar e preservar as informações de seus Usuários durante todos o processo da navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto as informações necessárias para o processo de entrega, cobranças, ou para participação de promoções internas como por exemplo o uso do e-mail para envio de informativos e promoções. Todos os dados fornecidos no momento do cadastro são de fundamental importância para que os pedidos cheguem em segurança na sua casa.

Vale ressaltar que durante todo este processo de compra e coleta de dados mantemos suas informações em sigilo absoluto, pois utilizamos de sistemas que automatizam esses processos, dispensando manipulação humana.

Comprar na DBestshop é seguro?

Para proteger os dados dos Usuários, a DBestShop conta com criptografia (SSL) que codifica os dados antes de serem transmitidas nas principais páginas do site. Como carrinho e checkout(área de finalização do pedido), a conexão via SSL assegura que as informações como números de cartão de crédito, senhas e quaisquer outras informações sigilosas sejam enviadas com total segurança.

Sempre que você acessa uma página segura, isto é, protegida por um certificado SSL, é apresentada uma chave ou um cadeado na barra de status para indicar a comunicação segura.

Dúvidas:

Qualquer dúvida, pode entrar em contato pelo canais de atendimento(chat, telefone ou email).

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Perguntas frequentes

Institucional

  • Como posso me cadastrar?
  • O cadastro é pago?
  • O site é seguro?

Compras-Pedidos

  • Quais as formas de pagamento?
  • Qual o valor mínimo de parcelamento de cada compra?
  • Como faço para acompanhar meu pedido?

Entregas-Frete

  • Quais são as regiões de entrega?
  • Qual é o prazo de entrega?
  • Qual o valor do frete?

Política de Devolução

  • Posso trocar ou devolver o produto?
  • E se não tiver outro produto disponível para a troca?
  • Qual é o prazo para eu trocar o produto?

Como posso me cadastrar?

Basta clicar em "minha conta" no topo da loja e preencher o formulário de cadastro.